ご利用の流れ
STEP
1
まずは相談
STEP
2
初回面談
STEP
3
計画書制作
STEP
4
担当者会議
STEP
5
ご利用開始
STEP
6
定期的な
状況確認
STEP
1
まずは相談
STEP
2
初回面談
STEP
3
計画書制作
STEP
4
担当者会議
STEP
5
ご利用開始
STEP
6
定期的な
状況確認
ご利用の流れ
STEP
1
まずは相談
お電話やメールでお気軽にご連絡ください。福祉サービス利用のご希望や生活上のお困りごとをお伺いします。
STEP
2
初回面談
STEP
3
計画書制作
お伺いした内容をもとに、利用可能な福祉サービスや支援内容を整理し、｢サービス等利用計画案｣を作成します。
STEP
4
担当者会議
STEP
5
ご利用開始
STEP
6
定期的な状況確認
よくある質問
Q
費用はかかりますか？
A
相談は無料でお受けできます。計画書作成は公費のため、利用者負担はございません。
Q
どのようなことが相談できますか？
A
お気軽にご相談ください。日々の生活、健康、お仕事のことなど、どんなことでも伺います。当事業所は主に福祉サービスを利用するための計画書づくり（計画相談支援）が主な業務です。関係ないご相談の場合は、より適切な窓口をご案内することもあります。
Q
どんな方が利用できますか？
A
精神障がい・知的障がい、身体障害（視覚・聴覚障害を除く）をお持ちの方、難病、障がいをお持ちのお子様（知的障がい児または精神障がい児)がご利用できます。
Q
質問した内容が漏れることはないですか？
A
ご相談の内容や個人情報は、安心してお話しいただけるよう、しっかりと守ります。 必要に応じて医療機関や関係機関と情報を共有させていただくことがありますが、その際は事前にきちんとご説明し、ご本人やご家族の同意をいただいたうえで行います。
Q
相談を聞いてくれるのは誰ですか？
A
相談は実務経験と研修を受講した、相談支援専門員がお聞きいたします。
よくある質問
Q.費用はかかりますか？
A.相談は無料でお受けできます。計画書作成は公費のため、利用者負担はございません。
Q.どのようなことが相談できますか？
A.お気軽にご相談ください。日々の生活、健康、お仕事のことなど、どんなことでも伺います。当事業所は主に福祉サービスを利用するための計画書づくり（計画相談支援）が主な業務です。関係ないご相談の場合は、より適切な窓口をご案内することもあります。
Q.どんな方が利用できますか？
A.精神障がい・知的障がい、身体障害（視覚・聴覚障害を除く）をお持ちの方、難病、障がいをお持ちのお子様（知的障がい児または精神障がい児)がご利用できます。
Q.質問した内容が漏れることはないですか？
A.ご相談の内容や個人情報は、安心してお話しいただけるよう、しっかりと守ります。 必要に応じて医療機関や関係機関と情報を共有させていただくことがありますが、その際は事前にきちんとご説明し、ご本人やご家族の同意をいただいたうえで行います。
Q.相談を聞いてくれるのは誰ですか？
A.相談は実務経験と研修を受講した、相談支援専門員がお聞きいたします。
お問い合わせ
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ご本人、ご家族の気持ちに寄り添いながら、一緒に考えサポートします。
お電話でのお問い合わせ
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